来源:杭州公安 发布时间:2023-08-24 16:38:23 阅读量:人
Q1办理护照和港澳通行证是否需要预约?
今年6月9日起,杭州公安在全市各出入境业务受理窗口推出了现场办理的服务,具体举措为:
市本级、上城、西湖、拱墅、滨江、萧山、余杭、西湖风景名胜区的公安出入境窗口将实施“现场办+预约办”的双轨服务模式,引导申请人有序办理出入境证件,尽最大可能满足未能预约到的申请人的办证需求;
钱塘、临平、富阳、临安、桐庐、建德、淳安等七地的公安出入境窗口采取即来即办工作举措。
通俗地讲就是,“现场办+预约办”双轨服务覆盖的城区,市民可以线上预约办理时间,也可以直接去现场叫号办理,其他城区的市民可以直接就近去窗口办理。
对是否要“预约”,杭州市公安局出入境大队相关负责人解释:建议大家在手机上提前预约。
首先,预约后办理,无论如何都能为自己省下时间。因为预约了,到现场等号即办,避免了漫长的等候,办理效率更高,体验上会更好。
其次,前期许多市民提出预约难,最近出入境部门又进行了一些优化,每天预约的比例进一步提升。就拿市公安局出入境大厅来说,下周的工作日各时段都能预约到,要等一个月预约的情况已经缓解了。
第三,此前杭州公安已经多次举办“夜场”“加场”服务,针对商务、学生等特殊人群进行了专场办理,因此也为普通市民预约“减了负”。
Q2自助办理签注是否需要预约?有哪些注意事项?
自助办理签注的前提是,市民已经办理好了港澳通行证,因此不需要预约。
因此,市民可以直接前往出入境办理点,在人像比对通过后,可在“智能签注设备”上申办香港或澳门一次个人(团队)旅游签注。经审批通过的,可立即获发签注;未获通过人员,须前往人工窗口提交申请。
Q3办理上述业务需要携带哪些材料?
自助办理签注需要携带港澳通行证,身份证可随身携带。
Q4外地户口能在杭州办理出入境业务吗?
自2023年5月15日起,申请办理中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证等3类出入境证件,以及赴香港或澳门探亲、团队旅游、逗留、其他等4类签注,均实现“全国通办”。
申办手续与户籍地一致,签注类别略有不同。
Q5除了各公安局出入境接待大厅外,哪里还可以办理上述业务?
各区、县(市)局出入境办证大厅及延伸点均可直接受理护照、港澳通行证及签注,往来台湾通行证及签注。
市民可选择就近出入境办证大厅及延伸点前往办理,以下是详细点位和开放时间:
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